Helpline - hvað er það, hvers vegna er nauðsynlegt, hvernig það virkar, hvað er stjórnað?

Í lífi hvers manns getur aðstæður komið fram þegar hann er einn með erfiðleikum sínum, sem virðast óbærilegur, en meðvitundin lítur ekki út úr því. Síminn í þjónustu við traust er stundum sú eina möguleiki sem gefur von um að allt verði myndað.

Hvað er hjálpartína?

Hjálparlínan er ein mikilvægasta félagsþjónustan fyrir almenning, veita stuðning í formi sálfræðilegrar aðstoð, og eftir því sem vandamálið er, getur sérfræðingur skipt um mann til samtala við löggæslu, læknisfræðilegan sérfræðing eða félagsráðgjafa. Afhverju þarf ég hjálpartæki? Opinber reynsla sýnir að ekki alltaf nálægt manneskju er náið fólk, stundum er manneskja almennt einn af ýmsum ástæðum og ástandið sem hefur þróað með henni getur ógnað tilveru sinni.

Helplínið er saga

Í dag er hjálpartækið mjög þróað og stöðugt að bæta uppbyggingu og veita ýmis konar félagslegan stuðning. Bakgrunnur þjónustunnar er aftur til 50 ára. XX öld, þegar prestur Clemenswood Baptist Church í Yolford Peter West, ásamt samstarfsmanni frá London, einnig prestur Chad Vara, skipulagði símaþjónustuþjónustuna fyrir fólk á mörkum sjálfsmorðs . Enginn hinna heilögu átti von á því að símtöl, sem myndi hrynja á þeim, eins og snjóflóð - það voru mjög margir sem þjáðu fólk.

Tíu árum seinna, árið 1963 í Ástralíu, skipulagði Alan Walker, yfirmaður miðlægrar aðferðafræðilegrar línunnar, hjálparvélin sem heitir Life Line, sem varð tímanlega um heim allan sem inniheldur 200 þjónustustöðvar í 12 löndum. Grundvöllur þjónustu við fólk er kristin grundvöllur og slagorðið er slagorðið: "Hjálp er eins nálægt og sími". Þökk sé lífsleiðum og svipuðum stofnunum hefur stuðningur verið veitt milljónum manna og hefur verið komið í veg fyrir að reyna að fremja sjálfsvíg.

Um allan heim veitir símtalið allan sólarhringinn neyðaraðstoð við fólk í erfiðum aðstæðum í mismunandi löndum. Nafnið á símaþjónustu ber nafn sitt:

Hvernig er hjálpartækið stjórnað?

Hvaða skjal hefur stjórn á hjálpartækinu? Símafyrirtæki fyrir almenning er stjórnað af löggjöfum í alþjóðlegum og rússneskum lögum:

Hvernig virkar hjálpartækið?

Hvers vegna þarf ég símtala? Þeir sem hafa allt í lífi sínu skilja allt rólega og mæla nánast ekki þessar spurningar en þeir sem eru með svörtu lífsbandinu seldu jörðina úr fótum sínum og hafa enga aðra möguleika en að hringja sparnaður þjónusta upplifað á sjálfum sér hvað það þýðir tímabær stuðning, en þó útlendingur í hinum enda vírsins. Sérfræðingar eru vandlega valdir, taka þátt í ýmsum þjálfunum, læra stöðugt nýjar aðferðir við ráðgjöf og neyðarþjónustu. Hæfni sem sérfræðingur í hjálpartækjum ætti að hafa:

Í símtali er sérfræðingur:

Helpline - sálfræðileg aðstoð

Helpline - sálfræðileg aðstoð er veitt án endurgjalds, án undantekninga fyrir alla: fullorðnir og börn eins. Aðstoð er skipulögð þannig að á meðan á símtali stendur í eitt númer er svæðið sem hringt var frá auðkennt og vísað til sérfræðinga í hjálparvélin á þessu svæði. Neyðar sálfræðileg aðstoð verður veitt strax, þannig að í öllum aðstæðum er aðalatriðin ekki að gefast upp og taka þetta tækifæri. Með öllum alvarleika og vilja til að hjálpa og mun meðhöndla lítið barn og unglingur og fullorðinn.

A hjálpartæki fyrir börn

Hjálparstarfið - sálfræðileg aðstoð við börn, þjónustan hefur gengið vel frá árinu 2010. Hjálparstarfið fyrir börn og unglinga í Rússlandi - 8 800 2000 122 - þjónustufyrirtækin aðstoða við mismunandi aðstæður. Hvað er talið aðeins trifle, pirrandi slys fyrir fullorðinn, því að barn getur orðið hættulegt, ógnvekjandi og óleysanlegt vegna þess að börn hafa ekki mikla lífsreynslu og geta ekki tekist á við margt á eigin spýtur. Með hvaða vandamál og tilfinningaleg reynsla eru börnin að tala á spjallinu:

Hjálparefni fyrir unglinga

Unglinga er ekki auðvelt próf fyrir mann, það er ekki barn, en ekki fullorðinn, hormóna stormur veldur sprengjum af hvatningu, árásargirni eða öfugt, tilfinningar um misskilning annarra og vöxt þunglyndis og eyðingar. Um allan heim hefur nafnlaus hjálpartæki hjálpað meira en þúsund unglingum og sérfræðingar hafa komið í veg fyrir fjölda sjálfsvígstilrauna. Með hvaða vandamál breytist yngri kynslóðin oft:

A hjálpartæki fyrir konur

Konur eru þolinmæði, þótt þögn og þolinmæði geti orðið alvöru harmleikur, eru staðalímyndir kvenna mjög leiðbeinandi hér að "þola ekki óhreina línuna" og "slá, þá elska þau". Slíkar konur haga sér í grundvallaratriðum "rólegri en vatn, undir grasinu". Hjálparstarf fyrir konur sem hafa orðið fyrir heimilisofbeldi 8 800 7000 600. Í ofbeldi er kraftaverk konu bundin og líkamlegt skaða valdið. Það er mikilvægt að átta sig á því að eiginmaðurinn er ólíklegt að bæta, sláið verður kerfisbundið.

Að hringja í hjálpartínuna getur verið fyrsta skrefið til að losna við ofbeldi, sérfræðingurinn mun styðja og segja þér hvernig á að sækja um löggæslufyrirtæki og það sem þú þarft fyrir þetta. Fyrir konur sem finna sig í erfiðum aðstæðum, þegar það er hvergi að fara frá despot-manni, meðan hún er enn með lítið barn eða er ólétt með sérfræðingum, er listi og fjöldi stofnana þar sem fórnarlömb ofbeldis verða veittar með skjól og tekjumöguleika.

Heilsugæsla

Heilbrigðisþjónusta - þessi þjónusta er nokkuð frábrugðin nafnlausri sálfræðilegri þjónustu og er ætlað að tryggja rétta gæði heilbrigðisþjónustu og koma í veg fyrir vanrækslu sjúklinga. Ef maður hefur fengið ófullnægjandi aðstoð eða ef grunur hefur verið á læknismeðferð eða það er mikilvægt að finna út rétt sinn til að veita eina eða aðra tegund af læknisaðstoð, geturðu haft samband við heilbrigðisþjónustu.

A síma hjálpartæki fyrir lyfjameðferð

Lyfjameðferð fyrir fullorðna er samráð við geðlækninn sem er sálfræðingur sem svarar öllum spurningum, ræðir hvað þarf að hafa eftirtekt til að skilja hvort barn eða fullorðinslyf taki þátt eða ekki. Hjálparlínan hjálpar einnig við eftirfarandi atriði:

Vinna í símann af trausti

Helpline - sálfræðileg aðstoð við fullorðna og börn - er félagslega þýðingarmikill þjónusta en sérfræðingar sjálfir líta stundum á eyðileggingu og hafa tímabil af tilfinningu um tilgangsleysi þeirra og tilgangsleysi af því verki sem þeir gera, sérstaklega ef sá sem hringir er að framkvæma áform um að fremja sjálfsmorð. Professional burnout hér er oft fyrirbæri, og sjaldgæf sérfræðingar vinna í þessari þjónustu í mörg ár, þeir eru nafnlaus, en á reikningnum þeirra margir vistuð líf.