Samskipti eru flókin ferli við að koma á fót tengsl milli einstaklinga og hópa. Án samskipta verður mannlegt samfélag einfaldlega ekki til. Frá upphafi fyrstu mannsins hefur það orðið orsök og loforð um samfélagsþróun og menningu. Nútíma fólk getur ekki verið án samskipta á öllum sviðum lífs síns og starfsemi, óháð því hvort maður elskar einveru eða fyrirtæki, utanríkisráðherra eða innrauða. Við skulum reyna að finna ástæður fyrir því einstaka fyrirbæri sem samskipti og svara spurningunni um hvers vegna maður þarf að hafa samskipti.
Hlutverk samskipta í mannslífi
Svarið við spurningunni um hvers vegna manneskja hefur samband færir okkur sögu frumstæðu samfélagsins. Það er frá samskiptum að fyrsta fólkið sem framleiddur er af bendingum og mannlegri ræðu þróaðist, að hugmyndir og tilnefningar hlutir birtust og síðar að skrifa. Það er í gegnum samskipti og tilkomu samfélagsins, mannlegt samfélag, komið á fót konar reglur um samskipti fólks.
Mikilvægi samskipta í mannslífi má ekki vera ofmetinn. Það hefur mikil áhrif á myndun mannsins, rétt þróun hennar. Samskipti milli fólks hjálpar þeim að skiptast á upplýsingum, skynja og skilja hvert annað, að læra af reynslu og deila þeim. Samskipti í lífi einstaklingsins greina hann frá öðrum líffræðilegum verum á þessari plánetu.
Hvers vegna samskipti?
Þörfin fyrir mann í samskiptum er ákvörðuð af náttúrulegu lífi sínu og stöðugri nálægð í samfélaginu, hvort sem það er fjölskylda, hópur starfsmanna, skóla eða nemendakennara. Ef maður var sviptur tækifæri til að hafa samskipti frá fæðingu, gat hann aldrei vaxið inn í félagslega manneskju, siðmenntaða og menningarlega þróað, sem minnti manninn aðeins út á við.
Þetta er sannað af fjölmörgum tilvikum svokallaðra "Mowgli fólk", sviptur mannlegri samskiptum í byrjun barns eða strax við fæðingu. Öll kerfi lífverunnar sem þróuð eru hjá slíkum einstaklingum er alveg eðlileg, en hér er sálarinnar mjög seinkaður í þróun og jafnvel hætt að öllu leyti vegna skorts á reynslu af fólki. Það er af þessum sökum að við skiljum hvers vegna maður þarf að eiga samskipti við annað fólk.
Listin í samskiptum við fólk
Það virðist sem ef samskipti eru mjög eðlilegar fyrir alla, þá verður hvert og eitt okkar að hafa samband við og geta gert það. Hins vegar hafa sumir stundum ótta við að hafa samskipti við fólk eða með öðrum orðum, félagslega fælni. Þessi ótta kemur venjulega fram í unglingsárum, erfiðast í lífi mannsins. Ef fyrsta meðvitaða innganga í samfélaginu fer neikvæð, þá verður maðurinn í framtíðinni í vandræðum með samskipti við fólk.
Færni samskipta við fólk er keypt með aldri og hér er mikilvægast að læra þessa list. Forn boðorð samskipta geta hjálpað í þessu:
- Samskipti við manneskju, gerðu það besta leiðin, að þínu mati.
- Sýna virðingu fyrir þann sem þú ert að tala við.
- Treystu þeim sem þú hefur samskipti við.
Við kunnugleg fólk höfum við yfirleitt ekki vandamál í samskiptum, við vitum vel hvernig þeir bregðast við ákveðnum orðum, vísbendingum og fréttum. En að tala við ókunnuga, það er þess virði að gera það alltaf á jákvæðan hlið, ekki sýna nein neikvæð, alltaf vera góðvild. Talaðu með bros, en reyndu að tryggja að orð þín og orðasambönd séu viðeigandi. Horfðu á manninn í augum með skýrt og góðviljalegt útlit, sýnið einlægan áhuga og athygli á samtölum. Ef þú getur ekki sigrað þig og gert allt ofangreint fyrir einum ástæðum eða öðrum, þá er betra bara til að forðast að hafa samband við manneskju.